KPI مخفف عبارت key performance indicato و یک معیار قابل اندازه گیری عملکرد در طول زمان برای رسیدن یک هدف خاص یا اهداف سازمان است.

داده‌ های بلادرنگ (Real Time) به محض به بدست آمدن، پردازش شده و برای استفاده در دسترس کارشناسان قرار می‌گیرند.